Antes de mudarse a Baños Marshia Jackson y Jim Redd habían vivido en Chicago por 30 años. Jaime fue un ingeniero en computadoras software y Marshia trabajaba en bienes raices. Ellos tienen 3 hijos . En enero del 2004, en su tercer viaje a Baños, ellos se hospedaron en La Posada del Arte, averiguaron que esto estaba de venta e hicieron una oferta. En julio retornaron y lo compraron. Manteniendo la alta calidad del servicio y alojamiento establecido por los dueños, Patricia Guevara y Manuel Chauvin de Baños.